Frequently Asked Questions


Nein! Aber es gibt eine Anzahl an Mindestspeisen pro Bestellung für die Zustellung in Wien & Wien Umgebung und bei der Abholung click & collect in St. Pölten. Mindestbestellung 6 Speisen; darüber hinaus kann jede beliebige Speisenanzahl bestellt werden.

Ja, ab einer Bestellung von 12 Speisen ist die Lieferung gratis. Darunter verrechnen wir € 4,90 Zustellgebühr.

Wir rechnen bargeldlos ab. Diese erfolgt mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard), per Sofortüberweisung oder Maestro.

Die gewünschten GOURMET-Speisen werden in den Warenkorb gelegt und von dort aus bezahlt.

Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung und Rechnung per angegebener E-Mail Adresse zugeschickt. Sie bezahlen nur den im Shop angezeigten Preis.

Click & collect – so geht´s
Wenn Sie heute noch bestellen, können Sie Ihre köstlichen GOURMET-Speisen innerhalb der nächsten 2 Werktage (Mo - Fr) zwischen Dienstag und Mittwoch von 08:00-12:00 Uhr und Freitag zwischen 08:00-11:00 Uhr kontaktlos in unserer GOURMET-Küche in Spratzern, St. Pölten abholen. Bei der Abholung Ihrer Speisen bitte MNS-Masken tragen. Herzlichen Dank!

Bitte läuten Sie bei der Gegensprechanlage und sagen Sie uns Ihren Namen und die Bestellnummer. Wir richten Ihre Bestellung für die kontaktlose Abholung und bitten Sie im Anschluss in unser Foyer, um sich dort die bestellen GOURMET-Köstlichkeiten abzuholen.

Adresse: GMS Gourmet GmbH, Zdarskystraße 3, 3106 St. Pölten

Anreise mit dem Auto

Achtung geänderte Straßenführung! Zufahrt ist über Spratzern oder über die neue Bahnüberführung auf der Mariazellerstraße Richtung Süden möglich. Die neue Bahnüberführung ist noch nicht in den Routenplanern abgebildet.

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Per Bahn von Wien oder den Westen Österreichs kommend bis zum Hauptbahnhof St. Pölten. Mit dem Regionalzug Richtung Schrambach, Ausstieg am Bahnhof Hart-Wörth. Dann zu Fuß ca. 2,3 km bis zur Zdarskystraße 3.
Der Fußweg im Detail: auf St. Georgener Hauptstraße/B20 nach Norden Richtung Hart/Siegfried Marcus-Straße, weiter auf der B20, links abbiegen auf Zdarskystraße, auf der rechten Seite finden Sie die Fa. GOURMET.

Hinweis: In Sankt Pölten und Umgebung wird derzeit nur click & collect Abholung angeboten, eine Lieferung ist derzeit nicht möglich!

Geliefert wird mit modernen Tiefkühl-Fahrzeugen, direkt bis zu Ihrer Wohnungstür. Wenn Sie heute noch bestellen, erhalten Sie Ihre köstlichen GOURMET Speisen innerhalb der nächsten 2 Werktage (Mo - Fr) zwischen 08:00 und 16:00 Uhr kontaktlos zugestellt.

Einen Tag vor der Zustellung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um Ihnen ein Zustellfenster von ca. 2 Stunden bekannt zu geben. Ihr Zusteller kontaktiert Sie am Zustelltag, ca. 30 Minuten bevor er bei Ihnen ist nochmals, um Ihnen lange Wartezeiten zu ersparen.

Ab sofort kontaktlose Lieferung!

Was das heißt:

  • Unsere Fahrer werden dazu angehalten, alle Sicherheitshinweise der Gesundheitsbehörden einzuhalten und sich in regelmäßigen Abständen die Hände zu waschen und zu desinfizieren.
  • Unsere Speisen werden transportsicher mit einem Überkarton verpackt und werden an einem Bestimmten Pick Up Punkt den Fahrern bereitgestellt. Diese ermöglicht es dem Fahrer ohne menschlichen Kontakt Ihre Bestellung abzuholen.
  • Kartons werden von Fahrern nur am unteren Ende angegriffen.
  • Außerdem sind unsere Fahrer dazu angehalten keine längeren Unterhaltungen mit den Kunden zu führen.
  • Ab sofort stellen unsere Fahrer Bestellung vor der Tür ab, klingeln und bewegen sich 2 Meter zurück. Sie warten dort bis die Tür geöffnet wird.
  • Zum Betätigen der Klingel und Öffnen der Tür werden unsere Fahrer darum gebeten ihre Ellenbogen zu nutzen.

Wir liefern unsere Menüs zunächst in Wien und Wien-Umgebung aus (Geliefert wird mit modernen Tiefkühl-Fahrzeugen direkt bis zu Ihrer Wohnungstür, das ermöglicht einen sicheren Transport und garantiert eine Tiefkühltemperatur von -18 °C)

Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung und Rechnung per angegebener E-Mail Adresse zugeschickt. Die Versandkosten werden bei jeder Bestellung im Webshop angezeigt. Sie bezahlen nur den im Shop angezeigten Preis.

Wir servieren alle GOURMET Speisen in der umweltfreundlichen GOURMET Papierschale, hergestellt aus dem nachwachsenden Rohstoff Holz und ist „spachtelrein“ über das Altpapier recycelbar.

Wir sorgen für eine lückenlose Tiefkühlkette bis zur Anlieferung bei Ihnen zu Hause.

Bitte lagern Sie die Speisen sofort nach der Anlieferung in Ihrem Gefrierschrank oder im 3-Sterne-Fach Ihres Kühlschranks. Die Lagertemperatur bei -18 °C im Gefrierschrank garantiert, dass die GOURMET Speisen über Monate ihren guten Geschmack behalten. Sollte mal zu wenig Platz in Ihrem Gefrierschrank sein – kein Problem! Die GOURMET Speisen können auch 1 Tag im Kühlschrank gelagert werden.

Bitte beachten Sie dazu auch die angegebene Mindesthaltbarkeitsdauer auf dem GOURMET-Papierschalendeckel.

Wir liefern die tiefgekühlten Speisen innerhalb von 2 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause – in Wien und Wien Umgebung. Das genaue Liefergebiet entnehmen Sie bitte hier.

Unsere Speisen können im Backrohr/im Heißluftofen, aber auch in der Mikrowelle in der umweltfreundlichen GOURMET Papierschale zubereitet werden. Äußerst praktisch, einfach und unkompliziert.

Sie sparen wertvolle Zeit und brauchen kaum Geschirr – genießen Sie direkt aus der GOURMET Papierschale!

Bitte tauen Sie die GOURMET Speisen vor der Zubereitung nicht auf oder an! Unsere Hinweise zur Zubereitung finden Sie auf jeder GOURMET Papierschale.

GOURMET setzt auf regionale und saisonfrische Zutaten, die keine weiten Transportwege hinter sich haben.

Unsere Speisenverpackung besteht aus ca. 90 % Papier und max. 10 % PET und ist recycelbar. Sie wird aus dem nachwachsenden Rohstoff Holz hergestellt. Die GOURMET Papierschale kann in Österreich im Altpapier entsorgt werden.

GOURMET engagiert sich außerdem aktiv für den Umweltschutz - mit zahlreichen Maßnahmen im Bereich Energie, Mobilität, Wasser, Abfall und Ernährung. Hier finden Sie mehr Informationen dazu.

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